Wszystkie teksty mają na celu pomoc w komunikacji między klientem a grafikiem oraz między nim a resztą świata.

Proszę przedstawić projekty (najlepiej 5 do wyboru) a ja się zastanowię

Posted: Marzec 29th, 2009 | Author: | Filed under: Klienci | Tags: , , | 5 Comments »

Moja skrzynka pocztowa wypełniona jest szablonami odpowiedzi. Na początku głównie używany szablon nazywał się:

Nie robimy stron za darmo

W szablonie tym opisana była formułka grzecznościowa tłumacząca dlaczego nie możemy sobie pozwolić na to, by robić za darmo, niezależnie od tego jak prosta wg. klienta jest jego strona.

Świat idzie z postępem, a zaraz za nim podążają wesoło klienci. Szablony odpowiedzi należało rozgałęzić, doprecyzować, wyspecjalizować… i tak oto powyższy folder podzielił się na:

Nie robimy stron charytatywnie

Prośba o zaliczkę nie jest próbą wyłudzenia pieniędzy

Nie bierzemy udziału w konkursach

Wydawałoby się, że jestem przygotowana na każdą sytuację, jednak od niedawna musiałam dodać

Nie robimy projektów na próbę

Nie wiem z czego ten trend wynika. Zastanawiam się w jakich sytuacjach taka forma może mieć miejsce. Powiedzmy, że kupujemy pączka w piekarni, czy biała pani pozwoli nam zjeść jednego na próbę? Co więcej, chcemy mieć kilka prób do wyboru – czyli spróbuję sobie pączka z jabłkiem, truskawką, dżemem, toffi, i niech mnie pani jeszcze czymś zaskoczy. Jak wpierniczę te pięć pączków to się zastanowię nad ew. zakupem następnych.

5 Comments on “Proszę przedstawić projekty (najlepiej 5 do wyboru) a ja się zastanowię”

  1. 1 Piotr said at 11:56 on Marzec 29th, 2009:

    Dokładnie tak! Damn it! ;]
    Porównanie z pączkami wspaniałe. Dobrze dojść do miejsca, w którym możemy pozwolić sobie na grzeczną, szablonową asertywność i wesoły wpis na blogu :)

  2. 2 Paweł Tkaczyk said at 11:46 on Kwiecień 10th, 2009:

    http://paweltkaczyk.midea.pl/2005/09/12/nie-musze-robin-za-darmo/ – tu podobnie na ten temat (i jaki nagłówek świetny w tym blogu) ;)

  3. 3 kasia said at 11:52 on Kwiecień 10th, 2009:

    @Paweł: faktycznie teraz skojarzyłam :) Każdy ma te same doświadczenia… to smutne :(

  4. 4 mareksy said at 0:00 on Lipiec 25th, 2009:

    Każdy ma lub miał (my już nie mamy, ale to są lata wypracowywania strategii postępowania) :) – to nie jest smutne – to oznacza, że wciąż jesteśmy normalni :)

  5. 5 Jaga said at 22:46 on Styczeń 14th, 2012:

    Nie mogłam się powstrzymać :) W przypływie wściekłości przedstawiłam klientowi scenariusz: On idzie do prostytutki, bzyka 5 razy „na próbę” a potem zastanawia się czy za następną „usługę” zapłaci. Ciekawe co na to „ochrona” będąca nieopodal ….

Leave a Reply